سياسة الخصوصية

جمع المعلومات

نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا بشكل مباشر عند التسجيل في برامجنا التدريبية أو استخدام خدماتنا. تشمل هذه المعلومات بياناتك الشخصية الأساسية ومعلومات الاتصال والتفضيلات التعليمية.

أنواع البيانات المجمعة

استخدام المعلومات

نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض محددة وواضحة تهدف إلى تحسين تجربتك التعليمية وتقديم خدمات مخصصة تناسب احتياجاتك المهنية في مجال تصميم الأزهار.

الأغراض الأساسية للاستخدام

لا نستخدم معلوماتك لأغراض تجارية أو دعائية خارج نطاق خدماتنا التعليمية إلا بموافقتك المسبقة. نحترم حقك في اختيار نوع الاتصالات التي ترغب في تلقيها منا.

حماية البيانات

نطبق أعلى معايير الأمان لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير. نستخدم تقنيات التشفير المتقدمة وبروتوكولات الأمان الحديثة.

إجراءات الحماية التقنية

حقوقك في البيانات

لديك حقوق واسعة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية المحفوظة لدينا. نضمن لك ممارسة هذه الحقوق بسهولة وشفافية تامة، ونلتزم بالرد على طلباتك في أسرع وقت ممكن.

الحقوق الأساسية المتاحة لك

لممارسة أي من هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. سنحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ طلبك لضمان حماية بياناتك من الوصول غير المصرح به.

مشاركة البيانات

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر ببياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية. قد نشارك معلومات محدودة مع شركاء موثوقين فقط عندما يكون ذلك ضرورياً لتقديم خدماتنا التعليمية.

حالات المشاركة المحدودة

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جمعت من أجلها، أو وفقاً للمتطلبات القانونية السارية في جمهورية مصر العربية.

فترات الاحتفاظ المحددة

بعد انتهاء فترة الاحتفاظ المطلوبة، نقوم بحذف بياناتك بشكل آمن ونهائي من جميع أنظمتنا، بما في ذلك النسخ الاحتياطية، ما لم تطلب منا الاحتفاظ بها لفترة أطول.

ملفات الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات الارتباط (الكوكيز) وتقنيات التتبع الأخرى لتحسين أداء موقعنا الإلكتروني وتخصيص تجربتك التعليمية. يمكنك التحكم في هذه الإعدادات من خلال متصفحك.

أنواع ملفات الارتباط المستخدمة

معظم المتصفحات تقبل ملفات الارتباط تلقائياً, لكن يمكنك تعديل إعدادات متصفحك لرفضها أو تنبيهك عند إرسالها. قد يؤثر رفض بعض الملفات على وظائف معينة في موقعنا.

تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في خدماتنا أو المتطلبات القانونية. سنبلغك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار واضح على موقعنا.